سرمایه فکری از جمله عواملی است که کسب و کارها را در جهت رفتار نوآورانه هدایت می کند تا آنها از طریق کسب مزیت رقابتی، برای مدت بیشتری در بازار بقاء داشته باشند. مشتریمداری نیز بخشی از استراتژی کسب و کارها جهت شناسایی، راضی نگهداشتن و وفادارسازی مشتریان بوده و از جمله عوامل تاثیرگذار بر مزیت رقابتی قلمداد می شود. بنابراین، هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر سرمایه فکری بر کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه های استان گیلان با توجه به نقش تعدیل گری مشتری مداری در نظر گرفته شد و مدلی مفهومی بر اساس هدف پژوهش با 6 فرضیه ارائه گردید؛ لذا پژوهش به لحاظ هدف کاربردی است. به منظور آزمون فرضیه های پژوهش، دادههای مورد نیاز از طریق روش میدانی و با ابزار پرسشنامه استاندارد گردآوری شد. جامعه آماری پژوهش کلیه مدیران، معاونین و سرپرستان شعب و نمایندگی های فعال شرکت های بیمه در استان گیلان بهمرکزیت شهر رشت در نظر گرفته شد و پرسشنامه ها به روش نمونه گیری سهیه ای میان 14 درصد شرکت های دولتی و 86 درصد شرکت های خصوصی توزیع گردید. جهت تحلیل داده ها از روش تحلیل عاملی تاییدی و مدل سازی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار اسمارت پی. ال. اس. استفاده شد. یافته های پژوهش حاکی از تاثیر مثبت و معنادار سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، سرمایه ارتباطی و مشتری مداری بر کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه در استان گیلان بود. همچنین نقش تعدیل گری مشتری مداری در تاثیرگذاری سرمایه ساختاری بر کسب مزیت رقابتی و همچنین نقش تعدیل گری مشتری مداری تاثیر سرمایه ارتباطی بر کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه در استان گیلان به تایید رسیده است.

???? فــــول بــیــمـــه رمـــضــــانــــی 09352631617


???? بـا بـیـمـه ایران نمایندگی رمضـانـی، بـصـرفـه، سـریـع و تـمـامـاً بـیـمـه بـاشـید. 09352631617
• اقساطی (ده ماهه)
• پوشش های فول بیمه ای
• بدون چک
• بدون ضامن
• مـشـاوره رایــگـان
• پرداخــت فـــوری خــســارت
• آنلاین و پوشش سراسر ایران
09352631617

✅ بیمه ثـالـث نمایندگی رمضانی شامل پوشش های:
- تـعـهـد مـالـی
- تـعـهـد جـانـی سرنشینان
- تعهد جانی رانـنـده
✅ بیمه بــدنــه نمایندگی رمضانی  شامل پوشش های:
- حـادثـه، آتـش سـوزی، سرقـت کـلـی
- بـلـایـای طـبـیـعـی و شـکـسـت شیشـه
- رنگ، اسیـد- کشیدن مـیخ و اشیای مشابـه
- افـزایـش ارزش وسـیـله نقـلـیـه
- سرقـت درجـای کلیـه قـطـعـات خـودرو
- جـبران زیـان وارده به خـودرو نـامـتعـارف
✅ بیمه مــنــزل مسکونی نمایندگی رمضانی در برابر خطرات آتش سوزی، انفجار، صاعقه- سیل و طغیان آب رودخانه – زلزله و آتشفشان – طوفان ، گردباد، تندباد- ترکیدگی لوله آب – ضایعات ناشی از ریزش باران و ذوب برف و خسارت ناشی از سنگینی برف شامل:
- ارزش سـاخـتمان و تـاسيـسات و اثـاث
- سرقـت اثـاث مـنـزل
- مسئـولـيـت مـالـي دربرابر همسايـگان
- خـرابی لـوازم برقـي در اثـر نوسـانـات بـرق
- خـسـارت وارده بـه اتـومبيـل در پـاركـينـگ
✅ بیمه مـــالــی نمایندگی رمضانی شامل:
- بـازگـشـت حـق بـیـمـه بـعلـاوه سـود
- دریـافت وام فوری چهار درصد بدون ضـامن
- سـرمـایـه فــوت
- سـرمـایـه فـوت در اثـر حـادثـه
✅ بیمه درمــانـی نمایندگی رمضانی شامل:
 - پـرداخـت هـزیـنه پـزشـکي حـوادث به بیمه گذار
- هـزینه پزشکي حـوادث به هر عضو خانواده
- نـقـص عـضـو نـاشـي از حـادثـه
- عـمــل جـراحـی
- سـرطـان
- امـراض خـاص (شامل سکته قلبی، سکته مغزی، جراحی قلب باز و پیوند اعضای بدن می باشد)
- پیوند اعضای اصلی بدن (ريه، کبد، کليه، مغز استخوان، قلب)
✅ بیمه مـــوبــایــل نمایندگی رمضانی  شامل:
- سرقت موبایل
- تعمیرات موبایل
✅ و بیمه مـسـافـرتـی نمایندگی رمضانی شامل:  
- سفر با خودرو شخصی
- عتبات عالیات
- مسافرین عازم به خارج
بـیـمـه ایران نمایندگی رمضـانـی
09352631617
www.IRANbimbest.ir